Výměna a vrácení zboží
Lhůta pro vrácení zboží:
Podle občanského zákoníku máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Podmínky vrácení nebo výměnu zboží :
Jako první je třeba vaše rozhodnutí oznámit prodávajícímu na email: info@nakupuj-lokalne.cz. Pokud tak neučiníte a zboží odešlete bez předchozího oznámení a řádně vyplněného vratkového formuláře, zboží nebude převzato.
Vrácené zboží musí být nenošené, neprané a nepoškozené a musí být zasláno v původním stavu včetně visaček a obalu.
Zásilku je nutné odeslat spolu s řádně vyplněným vratkovým formulářem, který vám zašleme na váš e-mail jako reakci na oznámení rozhodnutí o vrácení nebo výměnu zboží.
Kam zboží zaslat:
Zásilku odešlete na adresu:
Lucie Housková
Nakupuj-lokálně.cz
Hněvotín 494
783 47 Hněvotín
Email:
Kontakt pro přepravce:
+420 775 070 050
!! Důležité upozornění:
zásilky zaslané na výdejní místa Zásilkovny ani PPL nevyzvedáváme,
zásilky zaslané na jinou adresu než výše uvedenou nebudou převzaty.
Způsob přepravy:
Způsob přepravy je zcela na vás – můžete využít jakoukoli dopravní službu. Důležité je, aby byla zásilka doručena přímo na naši adresu.
Vrácení peněz / výměna:
- po doručení a kontrole zboží vám vrátíme peníze zpět na účet, nejpozději do 14 dnů,
- zboží je možné vyměnit i za cokoli jiného z našeho e-shopu,
- nové zboží vám odešleme co nejdříve po obdržení a zpracování vrácené zásilky.
Náklady na vrácení zboží nese zákazník. Nezapomeňte si uschovat doklad o odeslání s číslem zásilky - tak budete moci dohledat zásilku s vratkou.
